Promociones de CBD: qué es un verdadero precio de referencia
Desde el 28 de mayo de 2022, todo anuncio de reducción de precio debe indicar el precio anterior, definido por el code de la consommation (código de consumo francés) como el precio más bajo practicado por el vendedor frente a todos los consumidores durante los treinta días previos a la reducción. La regla procede de la Directiva (UE) 2019/2161 del 27 de noviembre de 2019, transpuesta por la ordonnance n° 2021-1734 du 22 décembre 2021 (orden legislativa francesa). Se aplica en línea igual que en tienda, al CBD igual que al resto.
Sumario
Un precio tachado no es una información sobre el valor de un producto: es una afirmación sobre el pasado del precio, y esa afirmación está regulada. Este artículo expone la regla, dice qué prohíbe, qué deja libre y cómo un comprador puede controlarla él mismo en una oferta que tiene delante.
> Para quedarse con esto > > - El precio anterior es el precio más bajo de los treinta últimos días, no el precio habitual ni el precio recomendado. > - En caso de reducciones sucesivas, la referencia sigue siendo el precio practicado antes de la primera reducción. > - La forma del anuncio queda libre: importe, porcentaje o precio tachado. > - Los productos perecederos amenazados de un deterioro rápido quedan fuera del dispositivo. > - La sanción prevista por práctica comercial engañosa llega a dos años de prisión y 300 000 euros de multa.
1. La regla, con el texto en la mano
El artículo L112-1-1 del code de la consommation fue creado por el artículo 2 de la ordonnance n° 2021-1734 du 22 décembre 2021, que transpone al derecho francés la Directiva (UE) 2019/2161, llamada «Ómnibus». Entró en vigor el 28 de mayo de 2022 y consta de cinco apartados breves.
| Apartado | Lo que dice el texto | Lo que cambia en la pantalla |
|---|---|---|
| I, 1 | El anuncio indica el precio anterior practicado antes de la reducción | Un porcentaje solo, sin precio anterior a la vista, no basta |
| I, 2 | Ese precio anterior es «el precio más bajo practicado por el profesional» frente a todos los consumidores en los treinta últimos días | Un precio practicado un solo día dentro de la ventana pasa a ser la referencia |
| I, 3 | En caso de reducciones sucesivas en un periodo determinado, la referencia es el precio anterior a la primera reducción | Un descuento que se profundiza conserva el mismo punto de partida |
| I, 4 | El apartado I no se aplica a los «productos perecederos amenazados de un deterioro rápido» | La rebaja de fin de jornada en producto fresco queda fuera del dispositivo |
| II | El texto no contempla las comparaciones con los precios de otros profesionales | Comparar no es reducir, y debe presentarse como tal |
Antes de ese texto, recuerda la ficha práctica de la DGCCRF, el vendedor era libre de definir el precio de referencia a partir del cual anunciaba la reducción, con la única reserva de no incurrir en una práctica comercial engañosa. La novedad de 2022 no es, pues, la existencia de una regla, sino el hecho de que el punto de comparación esté ahora definido por la ley, de forma idéntica para todo el mundo.
2. Lo que la regla prohíbe
Tres prácticas pasan a ser irregulares, y se detectan sin conocimientos jurídicos particulares.
El precio de referencia inflado. Subir el precio de una referencia unos días antes de una operación para anunciar después un descuento espectacular ya no funciona: la ventana de treinta días captura el precio bajo anterior a la subida, y es ese el que debe mostrarse como precio anterior.
El precio recomendado presentado como precio anterior. Un precio indicativo del fabricante, o un precio «habitualmente constatado» en el sector, no es el precio anterior en el sentido del texto. Entra en el II del artículo, el de las comparaciones, y el comprador debe entonces ser informado con claridad de que es una comparación y de la naturaleza de ese precio de comparación.
El descuento recalculado en cada escalón. Una operación que pasa del 20 % al 30 % y después al 40 % no puede recalcular su referencia en cada etapa. El apartado 3 fija el punto de partida en el precio practicado antes de la primera reducción, durante toda la duración de la operación.
3. Lo que la regla no prohíbe
No impone ninguna forma de presentación. La DGCCRF recuerda que el profesional sigue siendo «libre de elegir la manera de mostrar la reducción de precio»: un importe en euros, un porcentaje o un precio tachado sirven los tres, siempre que el precio anterior se indique y esté bien calculado.
Tampoco prohíbe vender más barato, ni hacer operaciones cortas, ni practicar precios decrecientes según la cantidad. Una tabla decreciente publicada para todo el año, del tipo de las descritas en nuestro artículo sobre el precio del hash CBD por gramo, no es un anuncio de reducción: es una tarifa, y cada tramo es un precio de venta, no un descuento sobre un precio anterior.
Por último, no dice nada de la calidad ni de la conformidad de lo que se vende. Un producto puede anunciarse con un precio de referencia perfectamente regular y seguir sin análisis de lote. Los dos controles son independientes, y el segundo se lee en el certificado, no en la etiqueta de precio.
4. Cómo verifica un comprador un anuncio
La verificación se hace en cuatro gestos, en este orden.
Leer el propio anuncio. El precio anterior debe figurar en él. Si solo hay un porcentaje, o un precio tachado sin importe legible, la primera obligación del texto ya no se cumple.
Fechar la ventana. Los treinta días se cuentan hacia atrás desde el inicio de la reducción, no desde el día de la visita. Una operación lanzada el 1 del mes se controla sobre el mes anterior.
Buscar un rastro del precio pasado. Las capturas de pantalla personales, los correos de confirmación de pedido y los boletines del vendedor son rastros fechados. Los archivos públicos de la web, como los del Internet Archive, conservan a veces versiones antiguas de una ficha de producto con su precio. Ninguna de esas fuentes es exhaustiva, y la ausencia de rastro no prueba nada en un sentido ni en el otro.
Denunciar si la diferencia es clara. La plataforma SignalConso permite denunciar un anuncio de reducción a la DGCCRF, que indica controlar muy especialmente las operaciones llevadas a escala nacional, rebajas y grandes jornadas comerciales incluidas. La sanción prevista por práctica comercial engañosa es de dos años de prisión y 300 000 euros de multa.
Para situar un precio fuera de periodo promocional, las horquillas de mercado publicadas en precio del CBD en Francia en 2026 dan una referencia independiente de cualquier anuncio de descuento.
5. Lo que este artículo no mide
Este artículo no es una investigación de campo, y hay que decir tres límites.
No se apoya en ninguna recogida de precios en otras tiendas. Verificar una conformidad caso por caso supondría un seguimiento diario de los precios durante treinta días, tienda por tienda y referencia por referencia. Ese seguimiento no se ha realizado, y aquí no se pone en entredicho a ninguna enseña.
No emite ningún juicio sobre una operación comercial concreta, pasada o futura. Los ejemplos del capítulo 2 describen mecanismos prohibidos por el texto, no hechos observados en un vendedor identificado.
Por último, el texto de la Directiva (UE) 2019/2161 no se ha podido consultar en EUR-Lex en el momento de la redacción: su identidad, su fecha y su objeto proceden del título de la orden de transposición publicada por Légifrance, y su contenido, tal como se aplica en Francia, del artículo L112-1-1 y de la ficha de la DGCCRF. Las dudas sobre esta página pueden plantearse desde la página de preguntas frecuentes, y nuestra manera de trabajar se describe en la página sobre nosotros.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un precio de referencia legal?
Es el precio anterior en el sentido del artículo L112-1-1 del code de la consommation: el precio más bajo practicado por el vendedor frente a todos los consumidores durante los treinta días que preceden a la reducción. No es ni el precio recomendado por un fabricante ni el precio habitual del sector.
¿Desde cuándo se aplica en Francia la regla de los treinta días?
Desde el 28 de mayo de 2022. Resulta de la ordonnance n° 2021-1734 du 22 décembre 2021, que transpone la Directiva (UE) 2019/2161 del 27 de noviembre de 2019 y crea el artículo L112-1-1 del code de la consommation.
¿Puede un vendedor mostrar un precio tachado sin importe de referencia?
No, si es un anuncio de reducción: el precio anterior debe indicarse. La forma, en cambio, queda libre. Una comparación con los precios de otros profesionales pertenece a otro régimen, y debe presentarse como una comparación, con la naturaleza del precio comparado.
¿Cómo denunciar una promoción que parece irregular?
Por la plataforma SignalConso, que transmite la denuncia a la DGCCRF. Conviene adjuntar la fecha del anuncio, una captura de la página y, si existe, un rastro fechado del precio practicado durante los treinta días anteriores.
Fuentes
- Légifrance, artículo L112-1-1 del code de la consommation
- Légifrance, ordonnance n° 2021-1734 du 22 décembre 2021
- DGCCRF, ficha práctica sobre los anuncios de reducción de precio
- EUR-Lex, Directiva (UE) 2019/2161 del 27 de noviembre de 2019
- SignalConso, plataforma de denuncia de la DGCCRF
- Internet Archive, archivos públicos de la web
- Phytogrammes, categoría resinas y hash CBD
Redactado por el equipo Phytogrammes
Cada artículo del diario se apoya en fuentes primarias (ANSM, EFSA, EUR-Lex, publicaciones con revisión por pares) y en la práctica del laboratorio: análisis HPLC lote a lote, perfiles de cannabinoides medidos. Nuestro enfoque.
Artículo publicado el . El CBD no es un medicamento.